十堰的街边门店老板们都有感觉：今年客人不一样了，坐下先问能不能扫码点单的越来越多，对线上那套东西的接受度一年比一年高。旺季来了，你的店跟得上吗？三样工具值得在旺季前补上。

第一样：扫码点单，高峰的解药

做餐饮的老板最懂旺季的痛：高峰期收银台排长队，客人等烦了扭头就走。扫码点单把点菜收银从收银台解放出来，一桌客人自己下单，后厨直接出单。本地一家做牛肉面的店上了扫码点单，高峰翻台快了一轮，老板说最值的不是省人，是客人不用举着手等半天。一套扫码点单几百块起，旺季一个月赚回来。

第二样：排队叫号，等客不流失

做美容、理发、诊所类的门店，旺季排队是常态。线上取号加提醒，客人等位时该逛街逛街，到号了微信喊一声，人不会白等也不会白走。一家做亲子摄影的店用了线上预约加叫号，爽约和弃号都少了，因为客人手机里有单子，忘了系统还会催。旺季的客流来之不易，别浪费在排队体验上。

第三样：会员留客，旺季后还接得住

旺季客人多，走一个少一个，会员才是把旺季流量变成淡季存量的容器。结账时扫码入会给个小实惠，旺季攒下来的会员名单，淡季发条活动就是回头客。有家做烘焙的店去年旺季入了八百个会员，今年初春淡季，一场会员日的储值就顶平时一个月。

别贪多，先补最疼的那样

三样工具不用全上，看你的店旺季最疼哪一刀：收银排队疼上点单，等位流失疼上预约，客人留不住疼上会员。工具跟着痛点走，别跟着潮流走。

总结：门店旺季三样数字化：扫码点单解高峰、排队叫号留客人、会员名单存淡季，按最疼的先补。十堰的店主们，旺季就这几个月，功课做在前面。你的店旺季最疼哪一刀？说出来，我给你配对应的家伙。

武当山的游客一多，山下做客栈生意的老板都懂。

丹江口水库边的库区商户常年看着外地面孔来来往往。

东风商用车产业链上的配套小厂手里多少都攥着几个主机厂客户。

汽车零部件这行养活了十堰一大片小厂，卷价格不如卷服务。账算清楚了再动手，心里就有底了。别小看这些细节，客人一进门就能掂量出你用没用心。

经开区不少厂子连个像样的线上门面都没有，客户全靠熟人介绍。今晚就把最要紧的那一步列出来，比干纠结强。做生意的口碑都是一单一单攒出来的，线上也一样。